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Lors d'un achat en ligne, que se passe-t-il une fois ma commande passée ?

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L'équipe Orange Réunion

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L'équipe Orange Réunion
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22 mai 2018
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Après validation de votre commande en ligne, vous recevrez immédiatement par email un lien vous permettant d'accéder à votre espace de suivi de commande.
Vous pourrez y retrouver à tout moment le contenu de votre commande, mais aussi le formulaire de renvoi de pièces justificatives, l'état de traitement de votre commande, votre suivi de colis et le lien d'activation de votre carte SIM.

Pensez à bien nous envoyer les pièces justificatives directement en ligne dans un délai de 5 jours.
Une fois les pièces reçues et validées, votre commande vous sera expédiée sous 72 heures et vous recevrez un numéro de suivi par notre transporteur.

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