Ou

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Tout d'abord, nous vous invitons à vérifier les points suivants avant d'engager toute procédure de désimlockage :
Votre mobile doit être un mobile Orange. Si votre mobile n'a pas été acheté chez Orange , vous devez contacter l'opérateur où le mobile a été acquis. Lui seul possède la procédure de désimlockage.

Vérifiez que votre mobile est désimlocké :
Avant d'effectuer la demande de désimlockage, insérez la carte SIM d'un autre opérateur dans celui-ci. Si vous captez le réseau après la saisie du code PIN, votre mobile est déjà désimlocké. Vous n'avez pas besoin de demander le désimlockage.
Si votre mobile est simlocké : rendez-vous sur votre espace client web http://reunion.orange.fr/espaceclient/ : après avoir rempli le formulaire, vous recevrez par email le code de désimlockage de votre mobile ainsi que la marche à suivre de votre mobile.

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