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Les accessoires inclus dans le coffret mobile Orange (kit oreillette, chargeur, câble USB) ainsi que la batterie du mobile sont garantis pendant une période de douze mois, à raison d’un changement par an.
Un accessoire défectueux ou la batterie défectueuse seront échangés sous 15 jours ouvrés après diagnostic d'un conseiller clients.
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Orange couvre votre mobile neuf pendant 24 mois à compter de la date d'achat sous conditions que : Votre mobile a été acheté il y a moins de 24 mois dans le réseau commercial...
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La garantie d'un mobile Apple lors de son achat dans nos points de ventes est de 24 mois.